Hvad er online fjernovervågning med Prometric ProProctor?

WebCE har indgået partnerskab med Prometric for at tilbyde fjernovervågningsprøvesessioner ved hjælp af Prometric’s ProProctor™-applikation. Ved at bruge denne fjernovervågningsservice kan du forudbestille en tid og dato for at gennemføre din CE-prøve på et sted efter eget valg for at opfylde overvågningskravene i din stat. Du vil kunne tage din WebCE-kursusprøve online, mens en Prometric-overvåger overvåger prøveprocessen eksternt.

For at sikre en positiv oplevelse med ProProctor under din prøve, bedes du læse følgende information

Før du planlægger din prøve

1. Bekræft, at dit kursus er berettiget til fjernovervågning. Hvis du er usikker, bedes du kontakte WebCE på 877-488-9308 for hjælp
2. Tjek for at sikre, at din internetforbindelse har en hastighed på mindst 10 MB. For at teste din hastighed, gå til Fast.com.
3. Have adgang til og installere et fungerende webcam.
4. Gennemgå din systemkompatibilitet på forhånd ved at gå til Prometrics System Check.
   • Vigtig information vedrørende forskellige enheder
   • Chromebook: Ikke understøttet
   • iPad og Android-tabletter: Ikke understøttet
   • Microsoft Surface: Tablet-tilstand skal slukkes. Sådan slukker du tablet-tilstand.
5. Bestem, hvor lang tid du tror, at din overvågningssession vil tage, og afsæt tilstrækkelig tid i din planlægning.
6. Se “Hvad du kan forvente på testdagen” video for at lære mere om, hvad du kan forvente.
7. Læs venligst disse detaljer om forbudte genstande.

Planlæg prøven mindst 2-4 dage før prøvedatoen

• Du vil modtage et bekræftelsesbrev fra Prometric med dit bekræftelsesnummer. Dette vil være nødvendigt for at foretage ændringer i din planlagte prøve.
• Til din prøve skal du downloade den nyeste ProProctor-applikation ved at gå til https://rpcandidate.prometric.com og indtaste dit bekræftelsesnummer og efternavn.

På prøvedagen

1. Vigtigt: Brug den samme arbejdspladsopsætning, sted og system, som du brugte under din forhåndskontrol af internethastighed og systemcheck.
2. Sørg for, at dit testmiljø er rent og klart for rod. Prøver kan blive sat på pause eller annulleret på grund af en rodet skrivebord eller område.
3. Læs venligst disse detaljer om forbudte genstande.
4. Have dit Prometric bekræftelsesnummer klar.
5. På testdagen skal du præsentere en gyldig, statsligt udstedt foto-ID, der er læselig. Acceptable former for ID er:
   • Kørekort
   • Pas
   • Militær ID-kort
   • Statligt udstedt ID
6. Når alle ovenstående trin er udført, skal du udføre følgende trin 15-30 minutter før din planlagte starttid:
   • Start prøven
   • Gennemfør systemchecken med succes.
   • Vælg det passende ikon under FJERNOVERVÅGNINGSPRØVESESSION på venstre side.
   • Færdiggør din pre-flight-proces med din overvåger.
   • Tag endelig din prøve i den planlagte tidsramme.

For at omplanlægge eller annullere din prøve

• Du kan planlægge og foretage ændringer i din planlagte prøve på https://proscheduler.prometric.com/home
• Dit bekræftelsesnummer vil være nødvendigt for at foretage ændringer i din planlagte prøve.
• Yderligere gebyrer for omplanlægning:
  • 15+ dage før din planlagte prøve er der ingen yderligere gebyrer.
  • 2-4 dage før din planlagte prøve er der et gebyr på $10 fra Prometric for omplanlægning af en ProProctor-session.
  • Hvis du annullerer mindre end to dage før din planlagte session, vil du miste det fulde gebyr, der er betalt, og du skal genansøge til fuld pris.

Hvad sker der, hvis jeg har problemer med min prøve eller systemcheck?

• Venligst brug chatbotten i ProProctor for assistance.
• Alle ProProctor-tjenester administreres af Prometric. Når du forlader WebCE-platformen, skal alle problemer løses af Prometric.
• Se Prometric FAQ for manualer, guider, FAQ'er og svar på almindelige tekniske problemer.