Tilbage

Prometric CELPIP - HORIZON-programmet

Horizon Language Proficiency Program Prometric CELPIP logo.

Hvad er online fjernovervågning med Prometric ProProctor?

Prometric tilbyder fjernovervågede eksamenssessioner ved hjælp af vores ProProctor™-applikation. Ved at bruge denne fjernovervågningsservice kan du på forhånd planlægge et tidspunkt og en dato for at gennemføre din eksamen på et sted, du vælger. Du vil kunne tage din eksamen online, mens en Prometric-overvåger overvåger eksamensprocessen eksternt.

For at sikre en positiv oplevelse med ProProctor under din eksamen, bedes du læse følgende information.

Før du planlægger din eksamen

  1. Kontroller, at din internetforbindelse har en hastighed på mindst 10MB. For at teste din hastighed, gå til Fast.com.
  2. Have adgang til og installer et fungerende webcam.
  3. Gennemgå din systems kompatibilitet på forhånd ved at gennemse ProProctor™ Brugerhåndbog.
    • Vigtig information om forskellige enheder
    • Chromebook: Ikke understøttet
    • iPad og Android-tabletter: Ikke understøttet
    • Microsoft Surface: Skal deaktivere tablet-tilstand. Sådan slukker du for tablet-tilstand.
  4. Se “Hvad du kan forvente på testdagen” video for at lære mere om, hvad du kan forvente.

Planlæg din eksamen mindst 1 dag før eksamensdatoen

  • Testningen vil tage cirka 1 time. Planlæg din aftale på en dato og et tidspunkt, hvor du er tilgængelig.
  • Planlæg din aftale ved hjælp af linket på venstre side af denne side.
  • Når du planlægger, vær omhyggelig med at vælge den rigtige tidszone og tidspunkt på dagen. Aftaler er tilgængelige 24 timer i døgnet, så vær omhyggelig med at vælge det rigtige AM/PM tidspunkt, hvor du er tilgængelig.
  • Efter planlægning vil du modtage en bekræftelses-e-mail fra Prometric med dit bekræftelsesnummer. Dette vil være nødvendigt for at foretage ændringer til din planlagte eksamen.
  • Download og installer den nyeste ProProctor-applikation fra https://rpcandidate.prometric.com
  • Åbn ProProctor-applikationen og test din systems kompatibilitet på forhånd, som beskrevet på side 5 af ProProctor™ Brugerhåndbog
  • Vigtigt: Brug den samme arbejdspladsopsætning, placering og system, som du planlægger at bruge til eksamen.

På eksamensdagen

  1. Sørg for, at dit testmiljø er rent og klart for rod. Eksaminer kan blive sat på pause eller annulleret på grund af et rodet skrivebord eller område.
  2. Hav dit Prometric bekræftelsesnummer klar.
  3. På testdagen skal du præsentere et gyldigt regeringsudstedt foto-ID, der er læseligt. Acceptable ID-former er:
    • Kørekort
    • Pas
    • Militær ID-kort
    • Statsudstedt ID
  4. Når alle de ovenstående trin er gennemført, skal du udføre følgende trin 15-30 minutter før din planlagte starttid:
    • Luk alle applikationer.
    • Åbn ProProctor-applikationen.
    • Indtast dit bekræftelsesnummer og efternavn, og følg vejledningen for at tage din eksamen

For at ændre eller annullere din eksamen

  • Du kan ændre eller annullere din aftale, så længe du gør det mere end 24 timer før din aftale ved hjælp af linkene på venstre side af siden.
  • Dit bekræftelsesnummer vil være nødvendigt for at foretage ændringer til din planlagte eksamen.
  • Yderligere gebyrer for ændring eller annullering kan gælde.

Hvad sker der, hvis jeg har problemer med min eksamen eller systemkontrol?

Kontakter efter placering

Amerikaer
LokationerKontaktÅbningstiderBeskrivelse

USA

+1-800-273-2365
Man - Fre: 8:00 - 20:00

Canada

+1-800-273-2365
Man - Fre: 8:00 - 20:00
Latinamerika+1-443-751-4995
Man - Fre: 9:00 - 17:00
Asien-Stillehav
StederKontaktÅbningstiderBeskrivelse

Kina

+86-10-62799911
Man - Fre: 8:30 am-7:00 pm GMT + 10:00

Indien

+91-0124-451-7160
Man - Fre: 9:00 am-5:30 pm GMT + 5:30

Japan

+0120-347-737, +03-5541-4800
Søn - Fre: 8:30 am-7:00 pm GMT + 10:00

Japan

+0120-387-737
Man - Fre: 8:30 am-7:00 pm GMT + 10:00

Malaysia

+603-76283333
Man - Tor: 8:00 am-8:00 pm GMT + 8:00
Fre: -8:00 pm GMT + 8:00
Asien Stillehav+60-3-7628-3333
Søn - Fre: 8:30 am-8:00 pm GMT + 10:00
Andre lande
EMEA - Europa, Mellemøsten, Afrika

LokationerKontaktÅbningstiderBeskrivelse

Østrig

+0800-298-582, +31-320-23-9893
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00

Belgien

+0800-1-7414, +31-320-23-9892
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00

Danmark

+802-40-830, +31-320-23-9895
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
EMEA - Europa, Mellemøsten, Afrika+31-320-23-9895
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
Østeuropa

Finland

+800-93343, +31-320-23-9895
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00

Frankrig

+0800-807790, +31-320-23-9899
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00

Tyskland

+0800-1839-708, +31-320-23-9891
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00

Irland

+1800-626104, +31-320-23-9897
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00

Israel

+180-924-2007, +31-320-23-9895
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00

Italien

+800-878441, +31-320-23-9896
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00

Nederlandene

+31-320-23-9890
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00

Norge

+800-30164, +31-320-23-9895
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
EMEA - Europa, Mellemøsten, Afrika+31-320-239-800
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00
Andre lande

Polen

+00800-4411321, +31-320-23-9895
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00

Portugal

+0800-203589, +31-320-23-9985
Man - Fre: 8:00 - 18:00 +01:00

Rusland

+7-495-580-9456, +31-320-23-9895
Man - Fre: 8:00 - 18:00 +01:00

Sydafrika

+0800-991120, +31-320-23-9879
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00

Spanien

+900-151210, +31-320-23-9898
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00

Sverige

+0200-117023, +31-320-23-9895
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00

Schweiz

+0800-556-966, +31-320-23-9894
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00

Tyrkiet

+800-44914073, +31-320-23-9895
Man - Fre: 8:00 - 18:00 GMT +01:00

Storbritannien

+0800-592-873, +31-320-23-9895
Man - Fre: 9:00 - 18:00