Tilbage

ATI Testing

Ati logo

Ofte stillede spørgsmål

At finde et testcenter

Hvordan kan jeg finde et testcenter nær mig?

At finde et testcenter er tæt knyttet til at planlægge en eksamen. Ikke alle eksamener tilbydes på alle centre, så for at finde et center nær dig, besøg din testudbyders side og følg instruktionerne derfra for at lokalisere/planlægge din eksamen. 

Er der en måde at søge efter et testcenter uden først at vælge min eksamen?

Nej. Årsagen til, at du først skal angive, hvilken eksamen du er interesseret i, er, at ikke alle eksamener tilbydes på alle centre. For eksempel, mens det nærmeste testcenter til dit hjem måske er en mile væk, kan det center ikke tilbyde den eksamen, du ønsker at tage.

Hvorfor gav min søgning efter en testcenterplacering forskellige resultater end sidste gang, jeg søgte?

Vores testcenter-lokator er direkte knyttet til den eksamen, du ønsker at tage. Derfor, når du søger efter et testcenter, vil søgeresultaterne kun vise testcentersteder, der har ledighed på de datoer, du har angivet, at du gerne vil tage din eksamen.

Hvordan finder jeg ud af, om mit testcenter er lukket?

For at tjekke status på din testcenterplacering, besøg venligst vores Test Center Lukninger side, hvor du finder en liste over alle centre, der er lukket på grund af dårligt vejr eller andre omstændigheder. Du vil blive underrettet, hvis din eksamensaftale er påvirket.

Planlæg, Genplanlæg, Annuller eller Bekræft Detaljer om Eksamen

Hvilken information skal jeg være forberedt på at give, når jeg planlægger min aftale?

Hver test sponsor kræver forskellige og/eller specifikke oplysninger. Du skal være bekendt med de krævede oplysninger for at planlægge din eksamen. De oplysninger, du kan blive bedt om at give, kan inkludere, men er ikke begrænset til følgende:

  • Dit navn. Navnet, der bruges til at planlægge din aftale, skal NØJAGTIGT matche det navn, der vises på din identifikation. Som minimum skal identifikationen være et gyldigt, statsligt udstedt ID, der viser dit navn i det engelske alfabet, din underskrift og dit fotografi.
  • Dit Social Security, Social Insurance eller Prometric Testing I.D. (SP#) Nummer
  • Kontakt telefonnumre - Hvis der er et problem, vil vi bruge disse numre til at kontakte dig.
  • Postadresse. Angiv venligst den adresse, hvor du ønsker, at al skriftlig korrespondance skal sendes.
  • Eksamen nummer og titel
  • Berettigelsesinformation, hvis nødvendigt
  • E-mailadresse - Igen for kontaktformål, dette er ofte den hurtigste og mest effektive kontaktform. Mange test sponsorer kræver e-mail kontaktinformation for registrering.

Hvor langt forud skal jeg omlægge min eksamen, så jeg ikke bliver opkrævet et gebyr?

Gebyrerne for at omlægge en eksamen varierer afhængigt af testorganisationen, ligesom den tid, du har til at gøre det uden straf. Tjek venligst procedurerne, der er specifikke for den organisation, hvis eksamen du tager, for omlægningens rettidighed og straffe.

Hvornår vil min berettigelses-ID eller autorisation til at teste være tilgængelig i systemet, så jeg kan planlægge en aftale?

Bemærk venligst, at ikke alle test sponsorer kræver berettigelse, derfor kan du muligvis teste med det samme. For de programmer, der kræver en berettigelses-ID, vil planlægning være tilgængelig inden for 48-72 timer efter modtagelse af autorisation fra test sponsoren.

Hvorfor ville mit lokale testcenter sige til mig, at de ikke planlægger aftaler?

Testcentrenes primære formål er at administrere eksamener. Nogle centre kan planlægge aftaler, hvis du ringer til dem direkte, men de fleste vil ikke. Testcentre foretrækker at have alle deres aftaler planlagt online eller gennem Prometric Kontaktcenter. Det er hurtigt og nemt at planlægge en eksamen ved hjælp af Prometrics hjemmeside. For at begynde, start med at finde din eksamen under testtager menuen.

Hvordan får jeg den aftaledato og -tid, jeg ønsker at tage min eksamen?

Når du går til vores online registreringswebsted eller taler med en repræsentant fra vores Kontaktcenter, vil du blive bedt om at give din foretrukne testdato. Den første tilgængelige tidsramme på den dato vil blive tilbudt dig. Hvis din foretrukne aftaledato ikke er tilgængelig, vil du kunne søge efter og identificere en alternativ dato.

Min aftale er planlagt til i dag, men mit testcenter er lukket. Hvad skal jeg gøre?

Nogle gange kræver uforudsete omstændigheder, at et testcenter lukker uventet. Skulle dette ske, vil vi gøre alt for at kontakte dig, så du ikke møder op i centret. Vi vil forsøge at kontakte dig via e-mail og telefon, så sørg venligst for, at de kontaktoplysninger, du giver under planlægnings- og registreringsprocessen, er nøjagtige.

Skulle dit center lukke uventet af en eller anden grund, vil du blive kontaktet af Prometric inden for 48-72 timer for at omlægge din aftale. Vi beklager ulejligheden.

Hvor langt forud skal jeg planlægge min eksamen?

Det afhænger af eksamen. Nogle eksamener er kun tilgængelige i bestemte testvinduer, og andre tilbydes året rundt. Afhængigt af eksamen kan Prometric administrere same-day eksamener fra mandag til fredag og til tider i weekenden, hvis det er tilgængeligt. Din test sponsor kan give dig specifik information om den eksamen, du prøver at planlægge.

Jeg vil sikre mig, at min eksamen stadig finder sted. Hvordan kan jeg bekræfte det?

Som en del af processen skal du give det bekræftelsesnummer, du modtog, da du først planlagde din eksamen, så hav det med dig. Hvis du ikke har dit bekræftelsesnummer, bedes du kontakte vores kundeservicecenter.

Hvem er min test sponsor/test ejer?

En test sponsor/ejer er ikke din arbejdsgiver eller virksomheden, der sponsorerer dig til at tage en eksamen. I stedet er sponsoren/ejeren ansvarlig for at levere testmaterialet - dette kan være en stat, en organisation eller en institution.

Mit ID er udløbet. Kan jeg stadig tage min eksamen?

Fra den 1. juli 2023 vil kun gyldige offentligt udstedte ID'er blive accepteret, medmindre andet er angivet af din test sponsor.

Er jeg tilladt at tage en drik med til min eksamen?

Fra 1. maj 2023 vil Prometric tillade kandidater at tage vand (stille/ikke-kulsyreholdigt) med ind i testlokalet under deres eksamen. Ingen andre drikkevarer er tilladt. Alt vand skal være i en klar eller gennemsigtig beholder med et låg eller cap. Alle etiketter skal fjernes, og beholderen vil blive inspiceret for noter eller andre testhjælpemidler under sikkerhedskontrollen. Kandidaten skal fjerne låget/capen for visuel inspektion af Testcenterets personale. Hvis beholderen ikke opfylder de angivne krav, vil kandidaten blive forpligtet til at lægge den i deres skab og vil ikke blive tilladt at tage den med ind i testlokalet. BEMÆRK: Nogle test sponsorer TILLADER IKKE vand i testlokalet, så tjek venligst dine test sponsor regler.

Med implementeringen af denne ændring vil kandidater ikke længere have brug for testtilpasninger for vand i testlokalet. Hvis en kandidat har brug for en ikke-vand drik, vil de have brug for en testtilpasning, men et separat testlokale vil ikke længere være nødvendigt.

Testcenterpolitikker

Proctor & Testing Room Procedures (Før din eksamen)

Før du går ind i overvågningsrummet, vil følgende processer blive iværksat:

  • Som en del af Prometrics sikkerhedsprotokoller vil testtagere blive bedt om at vise deres arme og ankler samt tømme deres lommer. Kandidater, der bærer briller, vil blive bedt om at fjerne dem til inspektion. Testtagere vil blive scannet med en håndholdt metalldetektor, før de går ind i eksamenslokalet (med undtagelse af undtagne personer).
  • Billedoptagelse (hvis relevant) vil blive udført fra samme position. Eventuelle testtagere, der bærer masker, skal sænke eller fjerne dem midlertidigt til denne proces ved at gribe fat i siderne eller stroppen på masken for kortvarigt at fjerne den og derefter sætte den på igen på samme måde. Som et ekstra sikkerhedsforanstaltning kan alle testtagere blive bedt om at bruge hånddesinfektionsmiddel, før de bruger nogen fingeraftrykslæsere.
  • Testcentrets personale vil give kandidaterne noteplader og markører eller papir og blyanter til dem, der bruger kradspapir, hvor det er relevant for programmet.

Proctor & Testing Room Procedures (Under din eksamen)

Under eksamensprocessen vil følgende ændrede processer blive iværksat:

  • Hvor lokale myndigheders retningslinjer dikterer det, vil testtagere blive placeret på en måde, der sikrer, at gældende afstandskrav overholdes under testen.
  • Overvågning af eksamenslokalet vil blive udført ved hjælp af eksisterende videoovervågning samt fysiske gennemgange af Test Center Administratorer. Disse vil også blive gennemført mindst hvert 10. minut.
  • Hvis der er behov for en uscheduled pause, skal testtagere række hånden op og vente på, at en medarbejder fra testcentret hjælper dem.
  • For adgang til skabe under pauser vil den samme proces, der blev anvendt under check-in, blive fulgt. Testtagere vil blive instrueret i kun at få adgang til skabe for mad, drikke og medicin, undtagen for programmer med fuld adgang. Venligst konsulter din testudbyders klientpraksisvejledning for din eksamens specifikke skab adgangspolitikker.
  • Testcentrets personale vil registrere tiden ind og ud af eksamenslokalet, hvilket fjerner behovet for, at testtagere skal underskrive listen ved udgang og tilbagevenden fra pauser.

Afslutning af testprocedurer (Check-Out)

  1. Testtagere vil blive bedt om at vende tilbage til receptions-/adminområdet for at gennemføre deres udtjekningsproces.
  2. Medarbejdere i testcentret vil derefter:
    • Få testtagere til at tjekke ud med den Prometric-udleverede pen.
    • Instruere testtagere i at aflevere alt ensfarvet kradspapir og placere dem i en sikker beholder eller returnere brugte viskelæsbare noteplader til rengøring.
    • Give testtagere lov til at gå til deres skab for at hente personlige genstande.
    • Give testtagere lov til at tjekke ud/returnere skabnøglen.

Kontakter efter placering

Amerika
LokationerKontaktÅbningstider
USA1-888-226-8001Man - Fre: 8:00 - 17:00 ET