Test med høje indsatser kan være angstfremkaldende for mange mennesker. Uanset hvor meget man forbereder sig til sin test, er det ikke ofte, at man føler sig 100% klar til at tage den. Som testens sponsor er en af de bedste ting, du kan gøre for at lette din candidates angst og give dem et testsituation, der er skræddersyet til at fremme et succesfuldt resultat, at tilbyde dem en intuitiv og gennemtænkt personlig og fjernovervåget eksamensoplevelse.
Testoplevelsen begynder, når eksamen er planlagt, og strækker sig til det tidspunkt, hvor kandidaten får deres resultater. Mens overvågning sikrer sikkerheden i din vurdering ved at forhindre problemer som snyd, er der mere i en kandidats oplevelse end det.
At levere en succesfuld vurdering betyder at overveje en række faktorer, herunder:
- Er eksamensomkostningerne og leveringsmetoden håndterbare for dine testtagere?
- Er tidsplanlægningen intuitiv og fleksibel?
- Er kandidaterne klar over, hvordan de skal gennemføre deres eksamen, og hvor de kan få deres resultater?
For at tage disse faktorer i betragtning, her er fem måder, du kan levere en bedre testoplevelse for dine kandidater:
1. Besvar spørgsmål, før dine kandidater behøver at stille dem
Forudse kandidaternes behov: Når vurderingen er planlagt, bør din testleveringsplatform automatisk sende en e-mail til testtageren og informere dem om, hvor de kan få adgang til den, hvordan de logger ind, og hvad de skal medbringe til testen på forhånd. Hvis de skal lede efter disse oplysninger, øger det chancerne for, at de overser vigtige detaljer og forhindrer dem i at være forberedte og komfortable, når deres test er klar til at begynde.
Den overvågningsservice, du bruger, bør sende alle nødvendige oplysninger og kan endda gøre en ekstra indsats ved at forberede en FAQ for at besvare de mest almindeligt stillede spørgsmål direkte. Dette sparer både dig og dine kandidater tid, lader dem vide, hvad de kan forvente, og indgyder tillid og tro på din eksamensproces.
2. Tilbyd muligheder for personlig og fjernprøvning
At planlægge tid til en stor eksamen kan udgøre en række vanskeligheder. Hvis en af dine kandidater er en forælder, der ikke kan få adgang til et stille miljø i sit hjem for at deltage i sin virtuelle eksamen, hvordan ville du hjælpe? Eller en anden person, der ikke kan rejse til dit testcenter, fordi de er for langt væk eller på anden måde optagede i timerne op til testen. Hvad sker der så?
Forudse disse forskellige omstændigheder ved at tilbyde forskellige testleveringsmuligheder uden at gå på kompromis med kvaliteten af deres test. Vælg en leveringspartner, der kan hjælpe med at få dette til at ske, selv hvor det ser umuligt ud, såsom langvarige eksamener, der kræver fokus i lange perioder, eller korrekt administrere pauser uden problemer.
Overvej at tilbyde multimodal testlevering, hvor tests leveres både i fysiske testcentre samt fjernbetjent for personer, der ikke kan få adgang til et testcenter. I nogen af disse testleveringsmuligheder vil en konkurrencedygtig overvågningsløsning kunne give dine kandidater et passende miljø til at tage deres test.
3. Prioriter tilgængelighed
Gør din test inkluderende ved at imødekomme alle medlemmer af dit testmiljø med fokus på tilgængelighed. Hvor du tilbyder computerbaseret testning, skal du sikre, at platformen understøtter hjælpemidler som skærmlæsere, taleinputsoftware og skærmforstørrelse.
Du kan også tilbyde muligheder for elever, der måtte have brug for ekstra tid eller anden støtte under vurderingen. For eksempel kan du have en virtuel overvåger klar til at besvare eventuelle platform-relaterede spørgsmål under testen og give en mulighed for ekstra tid til dem, der har brug for yderligere støtte for at gennemføre vurderingen.
Din organisation kan også overveje at tilbyde testen på flere sprog for at reducere sprogbarrieren. Flere sprog giver også dit program mulighed for at nå et globalt publikum, hvilket øger puljen af kandidater, der kan tage din test. Når du søger efter overvågningspartnere, så overvej denne mulighed og deres evne til at tilbyde personlig støtte til kandidater på en række sprog.
4. Tilbyd en testkørselsmulighed
Hvordan vil eksamen se ud? Hvad form vil den tage? Prøvekøre nervøsitet forværres, når testtagere ikke er fortrolige med, hvordan deres eksamen kunne se ud. Lad ikke dette være en byrde for dine kandidater.
Tilbyd dem en prøveeksamen, som de kan bruge som praksis for at gøre sig fortrolige med formatet af testen. De kan lære at navigere i eksamensportalen og teste deres viden, mens de er i gang. Din prøveoplevelse kan endda inkludere processen for indtjekning, rumscanning, fortrolighed med testcentret eller onlineportalen, opbevaring af personlige genstande og andre detaljer, som testtagere vil opleve på deres testdag.
5. Gør din eksamen til en engagerende, fleksibel oplevelse
Fjernprøver behøver ikke at være multiple choice eller sandt/falsk prøver! Du kan diversificere vurderingsformatet for større engagement. Omfavn præstationsbaserede vurderinger og simulationer, afhængigt af dit felt. For eksempel kunne et digitalt marketingkursus simulere et designværktøj, hvor kandidater designer noget indhold til sociale medier ved hjælp af et standardprogram.
En vurdering inden for arkitektur kunne inkludere en 3D-modelleringssimulation for at demonstrere den enkeltes evne, hvilket øger engagementet med evalueringen. Og hvor kandidaterne har forskellige evneniveauer, kunne præstationsbaseret test også måle kompetence på en specifik platform, der vurderes, hvilket gør oplevelsen mere venlig.
Afsluttende tanker
Intuitiv fjerneksamensovervågning for forbedret kandidatoplevelse
Uanset om det er fjern- eller personligt, kan dine kandidaters testoplevelser forbedres ved at forudse deres behov og give dem en problemfri end-to-end oplevelse. Ved at arbejde med en partner som Prometric kan du være et skridt foran konkurrencen og give dine testtagere en kandidatfokuseret testoplevelse, der sikrer sikkerheden og skalerbarheden af dit program.
Lær mere i dag!