Dylid cyfeirio cwestiynau ynghylch y broses arholi at Prometric yn: WAHCA@prometric.com. I'n cynorthwyo i ddarparu ateb i'ch cwestiwn yn brydlon, dylai eich e-bost gynnwys eich enw, cyfeiriad, dyddiad geni a Rhif Adnabod Prometric (os yw'n hysbys).
Gall tîm WA HCA Prometric gael ei gysylltu ar y cyfeiriad canlynol:
7941 Corporate Dr.
Nottingham, MD 21236
(800) 324-4689
E-bost: WAHCA@prometric.com
Proses Apeliadau
Ein nod yw darparu arholiad o ansawdd a phrofiad prawf pleserus i bob ymgeisydd. Os ydych yn anfodlon ag un o'r rhain ac yn credu y gallwn gywiro'r broblem, hoffem glywed gennych. Rydym yn cynnig cyfle i wneud sylwadau cyffredinol ar ddiwedd eich arholiad. Bydd eich sylwadau yn cael eu hadolygu gan ein staff, ond ni fyddwch yn derbyn ymateb uniongyrchol.
Os hoffech gyflwyno apêl ynghylch cynnwys yr arholiad, cofrestru, amserlennu neu weithrediad prawf (gweithdrefnau safle prawf, offer, staff, ac ati), os gwelwch yn dda cyflwynwch apêl trwy fynd i www.prometric.com/contactus.
Bydd y Pwyllgor Apeliadau yn adolygu eich pryder a'i anfon atoch mewn ymateb ysgrifenedig yn fewn 20 diwrnod gwaith o dderbyn.