IMA yn Arloesi gyda Chyflenwi yn Seiliedig ar Bapur Yn ystod y Pandemig

Wrth i'r Sefydliad o Gwmnïau Rheoli (IMA) wynebu heriau mawr wrth ddarparu arholiadau yn ystod dechrau pandemig COVID-19, fe wnaeth ei bartneriaeth gyda Prometric i arloesi profiadau profi'n fwy diogel.

Driving Process Innovation Successfully Delivering A Paper Based Testing PBT Event During a Pandemic

Cefndir

Mae Sefydliad Cyfrifyddion Rheolaeth (IMA®) yn gymdeithas fyd-eang o gyfrifwyr a phobl ariannol mewn busnes. Mae IMA yn un o'r cymdeithasau mwyaf a enwir yn fawr sy'n canolbwyntio'n arbennig ar ddatblygu proffesiwn cyfrifyddu rheoli. Mae IMA wedi ymrwymo i roi pŵer i weithwyr proffesiynol cyllid a chyfrifyddu i gryfhau sgiliau ar y gwaith, rheoli cwmnïau'n well, ac achub gyrfa. Mae IMA yn cefnogi'r proffesiwn drwy raglen CMA® (Cyfrifydd Rheolaeth Ardystiedig)—rhaglen ardystio a gydnabyddir yn fyd-eang ar gyfer cyfrifyddion rheolaeth a phobl ariannol. Mae'r CMA yn arholiad dau ran sy'n cynnwys 12 maes ymarferol hanfodol, gan gynnwys cynllunio ariannol, dadansoddi, rheoli, a chefnogi penderfyniadau. Caiff yr arholiad ei weinyddu yn Saesneg ac yn Tsieinëeg. Mae arholiad y Saesneg yn seiliedig ar gyfrifiadur ac arholiad y Tsieinëeg yn seiliedig ar bapur.

Situation

Yn gynnar yn 2020 gorfodwyd gohirio digwyddiadau arholiadau CMA PBT yng Nghina oherwydd pandemig COVID-19 am nifer o fisoedd. Dechreuodd Llywodraeth Tseina'n caniatáu digwyddiadau mwyaf ym mis Gorffennaf, ond roedd nifer o ddarpariaethau a heriau o hyd. Yn ogystal â'r gofynion gweithredol o amgylcheddau cymdeithasol, cyfyngiad, protocolau glanhau, a chasglu data personol, nid oedd mannau'r campws a arferai gynnig y digwyddiadau prawf ar gael ar gyfer defnydd masnachol. Bu'n rhaid dod o hyd i mannau amgen a'u harchwilio. Yn ychwanegol, gyda chynnydd ym mhopethau COVID-19 yn digwydd o hyd mewn amryw o ddinasoedd Tsieina, achosodd y sefyllfa fyrlymus gynnydd yn y gwariant a risg refeniw.

Strategaeth

Gan chwilio am atebion amgen, arloesol i sicrhau profiad profi diogel yn y normal newydd, bu Prometric a IMA yn gweithio gyda'i gilydd i leoli lleoliadau newydd a allai sicrhau pellter cymdeithasol, adolygu cynlluniau safleoedd ac eistedd ar sail unigol i sicrhau cydymffurfio'n llym â chanllawiau llywodraethol. Cafodd lleoliadau eu hasesu ar gyfer amgylchedd cyffredinol, goleuadau, tymheredd, a chydraddoldeb sain i greu awyrgylch profi cadarnhaol i ymgeiswyr.

I baratoi ar gyfer yr arholiad, gwneud yn siŵr bod ystafelloedd wedi'u glanhau'n iawn, sefydlu ciwiau sefyll i gynorthwyo gyda chydfynddal, bod cyfarwyddiadau llwybr a gwybodaeth ystafell yn weledadwy, a bod offer diogelu personol (e.e. mwgwdi, handisantiser, ac ati) ar gael i ymgeiswyr. Datblygwyd cynllun diogelwch gan Prometric a IMA a gafodd ei integreiddio gyda gweithdrefnau safonol, gan ddilyn yr holl ofynion llywodraethol. Fel y nodir yn y cynllun, cafwyd gan ymgeiswyr wybod am eitemau y dylent eu dwyn gyda hwy (e.e. papur crafu, datganiad iechyd safonol), a hyfforddwyd arholwyr ar yr holl weithdrefnau newydd.

Yn ystod y broses gofrestru, cymhwysodd Prometric tymheredd pob ymgeisydd trwy ddefnyddio thermomedrau dim cyffwrdd a chaniatawyd i ymgeiswyr ostwng eu mwgwdi'n fyr am wirio ID, gan orfodi pellter cymdeithasol llym. Er mwyn osgoi sefyllfaoedd cyffwrdd uchel, gwnaethom gam ar gofio cael ymgeiswyr i lofnodi ac aethom ati i ddefnyddio'r datganiad iechyd safonol gyda llofnod fel addasiad.

Cafodd ymgeiswyr eu gosod allan i gadw pellter cymdeithasol ac roedd yn ofynnol iddynt wisgo mwgwdi bob amser yn ystod digwyddiad yr arholiad. Llefarwyd yr holl byrddau profi gan y proctoriaid Prometric rhwng sesiynau bore ac yn y prynhawn. Pan oedd digwyddiad yr arholiad wedi'i gwblhau, llifodd Prometric bob deunydd profi a ddatganwyd drwy sterilamp cyn pecynnu, cloi, a danfon yr arholiadau.

“Hoffwn longyfarch y tîm ar y cyd IMA-Prometric am gyflawni canlyniad mor wych wrth weinyddu'r arholiad CMA yn y Gymraeg ar 25 a 26 Gorffennaf mewn 26 o ddinasoedd ledled Tsieina... roedd y gwaith caled a wnaethoch chi gyda'i gilydd wedi talu'n iawn, gan gyflawni'n llwyddiannus y digwyddiad PBT ar raddfa fawr gyntaf yn Tsieina yn 2020. Cymerwyd dros 18,500 o arholiadau gan ymgeiswyr a astudiodd yn galed ac a werthfawrogodd bopeth a wnaethom i'w cadw'n ddiogel a'u rhoi i'r cyfle i gymryd yr arholiad a dilyn eu breuddwyd o ennill y CMA.”

Dennis Whitney

Uwch Swyddog Tystysgrifau, Arholiadau, ac Integreiddio Cynnwys, Sefydliad Cyfrifyddion Rheolae

Canlyniad

Arweiniodd ymdrechion cydweithredol ac arloesol Prometric ac IMA at weinyddu'n ddiogel ac yn llwyddiannus o'r arholiad CMA drwy broses PBT ar draws 26 o ddinasoedd ledled Tsieina ym mis Gorffennaf 2020. Roedd ymdrechion hyn yn cynnwys ffurfio tîm o randdeiliaid Prometric ac IMA i werthuso'n rheolaidd effeithiau pandemig COVID-19 sy'n newid, datblygu strategaeth gyfathrebu, ac ymestyn dulliau creadigol i reoli trwy heriau mawr. Gweithiodd Prometric ac IMA gyda'i gilydd i wneud penderfyniadau, cyfathrebu'r penderfyniadau hynny i randdeiliaid, a gweithredu datrysiadau pan gododd problemau.

Yn y pen draw, gweinyddwyd yr arholiad yn llwyddiannus i 18,500+ ymgeiswyr gan gyfuno gweinyddiadau Ebrill a Gorffennaf yr arholiad CMA, gan flaenoriaethu iechyd a diogelwch ymgeiswyr, yn ogystal â diogelwch arholiadau.

Gyda busnesau ledled y byd wedi gorfod addasu gweithrediadau, mae'r ystyr ymchwilgar ac ymgyrchoedd rhwng Prometric ac IMA yn enghreifftiau allweddol o gwrdd â'r ymgeiswyr a'r gymdeithas lle maent, ac o osod y cyflymder ar gyfer yr hyn sy'n bosibl yn y dyfodol agos. Gyda digwyddiad arholiad PBT arall wedi'i drefnu ar gyfer mis Rhagfyr 2020, bydd Prometric ac IMA yn adeiladu ar yr hawliau a ddysgwyd o'r digwyddiad hwn, yn ogystal â ymateb i heriau ychwanegol a gyflwynir gan y pandemig COVID-19 ac yn gweithredu datrysiadau'r dyfodol i sicrhau'r profiad profi diogelaf posibl i ymgeiswyr CMA.

Llwytho i lawr Stori Llwyddian

Gwella eich rhaglen asesu gyda datrysiadau Prometric