CISI Champions Hyblygrwydd a Chyfleustra yn Yrrwr Hybrid

Cymdeithas Siartredig ar gyfer Diogelwch a Buddsoddiad a gydnabyddodd angen am gyflwyno o bell, felly fe gysylltodd â Prometric i lansio opsiwn o bell y bu 50% o'r rheini sy'n cymryd prawf yn well ganddynt na chyflwyno yn y ganolfan.

TRANSI1

Cefndir

Mae'r Sefydliad Siartredig ar gyfer Diogelwch a Buddsoddiad (CISI) yn gorff proffesiynol arweiniol ar gyfer diogelwch, buddsoddiad, cyfoeth, a phroffesiynau cynllunio ariannol. Ei ddiben yw hyrwyddo dysgu gydol oes a pharch, gan godi safonau unigol o wybodaeth, sgiliau, a ymddygiadau yn fyd-eang i wella ymddiriedaeth a hyder y cyhoedd yn y gwasanaethau ariannol.

Er 2004, mae CISI wedi defnyddio Prometric fel partner gwasanaethau asesu dibynadwy. Dechreuodd y bartneriaeth hon gyda darparu prawf yn y DU o arholiadau ar gyfrifiadur, gan ardystio miloedd o ymgeiswyr i weithio neu ddechrau eu gyrfaoedd yn y diwydiant gwasanaethau ariannol. Ers hynny, mae rhaglen CISI wedi ehangu yn fyd-eang i alluogi ymgeiswyr i wneud arholiad mewn mwy na 85 o wledydd mewn cymysgedd o ganolfannau prawf proffesiynol Prometric a lleoliadau partner a gymeradwywyd gan CISI gan ddefnyddio'r System Asesu Prometric a phrosesau a phrotocoleu diogelwch a ddiffinnir gan Prometric. Mae CISI yn cynnig mwy na 100 o deitlau arholiad gwahanol mewn chwe iaith i ddiwallu anghenion ymgeiswyr a chyrff rheoleiddio ledled y byd.

Sefyllfa

Roedd gan bandemig byd-eang COVID-19 effaith ar unwaith ac yn ddramatig ar raglen brofion CISI. Yn Mawrth 2020, penderfynodd Prometric y cam anodd, ond angenrheidiol i gau ei rhwydwaith canolfannau prawf byd-eang i gyfyngu ar drosglwyddo'r coronafirws a chadw iechyd a lles staff a'r rhai sy'n cymryd profion.

Dilynodd y cam hwn orchmynion rhanbarthol a'r cyngor presennol gan sefydliadau iechyd cyhoeddus rhyngwladol arweiniol a fu ar waith am nifer o fisoedd. Wrth i ganolfannau prawf ddechrau ail-agor yn raddol o dan gyfyngiadau llywodraeth genedlaethol a rhanbarthol, cafodd capasiti a dewis lleoliad prawf eu cyfyngu'n sylweddol. Nid oedd y capasiti byd-eang cyfyngedig yn ddigon i ddiwallu'r galw gan ymgeiswyr CISI a oedd am brawf oherwydd ôl-gyfarwyddiadau apwyntiadau. Yn ogystal, roedd ymgeiswyr eraill yn ddealladwy yn bryderus am fynd i ganolfan brawf yn ystod y gytundeb COVID-19.

Er mwyn cyflawni ei genhadaeth a chefnogi gweithwyr proffesiynol ariannol wrth ddatblygu eu gyrfaoedd trwy'r cyfnod anodd hwn, cydnabyddodd CISI a Prometric yr argyfwng i ychwanegu opsiwn asesu o bell i'r rhaglen brofion. Er mwyn cael llwyddiant, byddai angen i'r dull hwn o brofi ddarparu profiad a chanlyniad tebyg i'r model cyflwyno canolfan brofion, tra hefyd yn sicrhau diogelwch a chydwybodaeth y profiad profion, ac yn diogelu cynnwys arholiadau CISI. Pwysleisiodd yr argyfwng pandemig yn unol â chreu datblygiad cyflym platform asesu o bell Prometric, ProProctor™—gan greu'r angen am atebion strategol ychwanegol i helpu i lansio rhaglen asesu o bell CISI yn gyflym, yn ddiogel, ac ar y raddfa sydd ei hangen i ddiwallu anghenion datblygol yr ymgeiswyr. Budd mawr i CISI a'u hymgeiswyr oedd bod technoleg y System Asesu Prometric a ddefnyddir i gyflwyno arholiadau CISI mewn canolfan brawf wedi'i chydgrynhoi gyda'r llwyfan ProProctor—sy'n golygu y byddai ymgeisydd CISI yn derbyn profiad arholiad tebyg iawn pa un a oeddent yn profi o bell neu yn canolfan brawf.

Strategaeth

Ar ddechrau'r broses weithredu, sefydlodd Prometric a CISI gyfnod o gyfarfodydd rheolaidd i weithio trwy'r broses ofynion a oedd yn cynnig dewis a hyblygrwydd i'r ymgeiswyr. Cytunwyd o'r cychwyn bod y nod o'r cynnig gwasanaeth terfynol oedd galluogi ymgeiswyr CISI i ddewis mynychu canolfan prawf, neu i gymryd prawf yn gyffyrddus ac yn ddiogel yn eu cartref neu eu swyddfa eu hunain gan ddefnyddio llwyfan asesu o bell ProProctor.

Gweithiodd CISI a Prometric gyda'i gilydd i greu cynllun gweithredu, gan sicrhau bod yr holl ofynion allweddol, dibyniaethau, a gweithredoedd wedi'u dal, a bod allfeydd allweddol a ffactorau lliniaru risg wedi'u cynnwys. Roedd gweithredu'r ateb asesu o bell ProProctor ar gyfer rhaglen CISI yn cynnwys prawf trylwyr cyn ei lansio ar gyfer ymgeiswyr. Ffactor sylweddol a gyfrannodd yn helaeth at lwyddiant CISI wrth weithredu ProProctor oedd ei strategaeth gyfathrebu gyda rhanddeiliaid ac ymgeiswyr. Gweithiodd CISI a Prometric gyda'i gilydd i sicrhau bod ymgeiswyr wedi'u paratoi o flaen amser ar gyfer y safonau technegol a diogelwch a oedd eu hangen ar gyfer cyflwyno arholiadau ProProctor, a'u bod yn deall sut y byddai'r mesurau diogelwch yn cael eu cynnal. Roedd y strategaeth gyfathrebu hefyd yn helpu ymgeiswyr i baratoi eu gofod ar gyfer cyflwyno arholiadau o bell, a chafodd canllawiau clir eu cynnig i helpu ymgeiswyr i baratoi'n llwyddiannus ar gyfer eu harholiadau.

Yn ogystal, roedd gan CISI rai gofynion rhaglen unigryw gan gynnwys defnyddio nodwedd pad sgraffiniad digidol i ddarparu diogelwch cynnwys, tra'n caniatáu i ymgeiswyr gymryd nodiadau'n ddigidol. Cafodd lansiad y pad sgraffiniad digidol ar y llwyfan ProProctor ei gadw i ymgeiswyr rhag cymryd nodiadau ar bapur — gan sicrhau nad oedd cynnwys yr arholiad yn cael ei gwanhau.

"Mae galluogi ein hymgeiswyr i ddewis rhwng gwneud arholiad gartref neu yn bersonol yn ganolfan arholi Prometric wedi galluogi CISI i barhau i fodloni anghenion newid proffesiynolion ariannol ledled y byd. Roedd ein partneriaeth barhaus gyda Prometric a'u gallu i ddatblygu'n gyflym y llwyfan ProProctor i ddiwallu anghenion ein rhaglen yn hanfodol i'n helpu i gyflwyno datrysiad asesiad pell yn gyflym ac yn llwyddiannus."

John Preston

Prif Swyddog Gweithredu, CISI

Canlyniad

Bu CISI a Prometric yn llwyddiannus yn cwblhau'r gweithredu a rheoli unrhyw faterion bychain a gododd, diolch i berthynas gadarnhaol hirdymor a phartneriaeth gydweithredol. Roedd tîm Prometric yn gwrando ar anghenion penodol CISI, yn ogystal â adborth uniongyrchol gan ymgeiswyr, ac yn gweithio'n gyson ar wella'r llwyfan ProProctor i ddiwallu anghenion CISI a'i ymgeiswyr. Mae'r timau'n parhau i weithio'n agos ers lansiad Ionawr 2021 i fonitro'r ystadegau a pherfformiad y llwyfan asesu o bell ProProctor, adolygu pob adborth gan ymgeiswyr, a chymryd camau ar y cyd i gryfhau a gwella'r gwasanaeth.

Ychwanegol at sicrhau parhad busnes yn ystod pandemig byd-eang, mae datblygu rhaglen CISI i gynnwys asesu o bell wedi bod yn llwyddiant enfawr. Mae miloedd o ymgeiswyr bellach wedi profi'n llwyddiannus trwy'r llwyfan profion ProProctor ac mae'r galw am asesu o bell yn parhau i fod yn uchel. Heddiw, mae 50 y cant o ymgeiswyr CISI yn well ganddynt gymryd eu cymwysterau trwy'r llwyfan ProProctor.

Lawrlwytho Stori Llwyddiant

Gwella eich rhaglen asesu gyda datrysiadau Prometric