يجب توجيه الأسئلة المتعلقة بعملية الامتحان إلى Prometric على: WAHCA@prometric.com. لمساعدتنا في تقديم إجابة على سؤالك في الوقت المناسب، يجب أن تتضمن بريدك الإلكتروني اسمك، عنوانك، تاريخ ميلادك ورقم التعريف الخاص بـ Prometric (إذا كان معروفًا).
يمكن التواصل مع فريق WA HCA في Prometric على العنوان التالي:
7941 Corporate Dr.
Nottingham, MD 21236
(800) 324-4689
البريد الإلكتروني: WAHCA@prometric.com
عملية الاستئناف
هدفنا هو تقديم امتحان بجودة عالية وتجربة اختبار ممتعة لكل مرشح. إذا كنت غير راضٍ عن أي منهما وتعتقد أننا يمكن أن نصحح المشكلة، نود أن نسمع منك. نقدم فرصة لتعليقات عامة في نهاية امتحانك. سيتم مراجعة تعليقاتك من قبل موظفينا، لكنك لن تتلقى ردًا مباشرًا.
إذا كنت ترغب في تقديم استئناف بشأن محتوى الامتحان أو التسجيل أو الجدولة أو إدارة الاختبار (إجراءات مواقع الاختبار، المعدات، الأفراد، إلخ)، يرجى تقديم استئناف من خلال زيارة www.prometric.com/contactus.
ستقوم لجنة الاستئناف بمراجعة قلقك وإرسال رد كتابي لك في غضون 20 يوم عمل من استلامه.