العودة

بروفيترك CELPIP - برنامج هوريزون

Horizon Language Proficiency Program Prometric CELPIP

ما هو المراقبة عن بعد عبر الإنترنت مع برو متريك برو بروكتور؟

توفر برو متريك جلسات امتحان مراقبة عن بعد باستخدام تطبيق برو بروكتور™. يتيح لك استخدام هذه الخدمة تحديد موعد وتاريخ مسبقين لإجراء امتحانك في موقع من اختيارك. ستكون قادرًا على إجراء امتحانك عبر الإنترنت بينما يشرف مراقب من برو متريك على عملية الامتحان عن بُعد.

لضمان تجربة إيجابية عند استخدام برو بروكتور خلال امتحانك، يرجى قراءة المعلومات التالية.

قبل تحديد موعد امتحانك

  1. تحقق للتأكد من أن سرعات الإنترنت لديك لا تقل عن 10 ميغابايت. لاختبار سرعتك، انتقل إلى Fast.com.
  2. تأكد من الوصول إلى كاميرا ويب تعمل وتثبيتها.
  3. راجع توافق نظامك مسبقًا من خلال مراجعة دليل مستخدم برو بروكتور™.
  4. شاهد فيديو "ماذا تتوقع في يوم الامتحان" لتتعلم المزيد عن ما يمكن توقعه.

حدد موعد امتحانك قبل يوم واحد على الأقل من تاريخ الامتحان

  • تستغرق الاختبارات حوالي ساعة. خطط لموعدك في تاريخ ووقت ستكون متاحًا فيه.
  • حدد موعدك باستخدام الرابط على الجانب الأيسر من هذه الصفحة.
  • عند تحديد الموعد، كن حذرًا لاختيار المنطقة الزمنية الصحيحة ووقت اليوم. المواعيد متاحة على مدار 24 ساعة في اليوم، لذا كن حذرًا لاختيار الوقت الصحيح AM/PM الذي ستكون متاحًا فيه.
  • بعد تحديد الموعد، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا تأكيديًا من برو متريك مع رقم التأكيد الخاص بك. سيكون هذا مطلوبًا لإجراء أي تغييرات على امتحانك المحدد.
  • قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من تطبيق برو بروكتور من https://rpcandidate.prometric.com
  • افتح تطبيق برو بروكتور واختبر توافق نظامك مسبقًا كما هو مذكور في الصفحة 5 من دليل مستخدم برو بروكتور™
  • مهم: استخدم نفس إعداد مساحة العمل والموقع والنظام الذي تخطط لاستخدامه للاختبار.

في يوم الامتحان

  1. تأكد من أن بيئة اختبارك نظيفة وخالية من الفوضى. يمكن إيقاف أو إلغاء الامتحانات بسبب مكتب أو منطقة مزدحمة.
  2. تأكد من أن رقم التأكيد الخاص بك من برو متريك جاهز.
  3. في يوم الامتحان، ستحتاج إلى تقديم هوية صادرة عن الحكومة سارية المفعول وصورة واضحة. الأشكال المقبولة من الهوية هي:
    • رخصة قيادة
    • جواز سفر
    • بطاقة هوية عسكرية
    • بطاقة هوية صادرة عن الدولة
  4. عندما تكتمل جميع الخطوات المذكورة أعلاه، قم بتنفيذ الخطوات التالية قبل 15-30 دقيقة من وقت بدء امتحانك المحدد:
    • أغلق جميع التطبيقات.
    • افتح تطبيق برو بروكتور.
  • أدخل رقم تأكيدك واسم عائلتك واتبع التعليمات لأداء امتحانك

لإعادة جدولة أو إلغاء امتحانك

  • يمكنك إعادة جدولة أو إلغاء موعدك طالما أنك تفعل ذلك قبل أكثر من 24 ساعة من موعدك باستخدام الروابط الموجودة على الجانب الأيسر من الصفحة.
  • سيكون رقم التأكيد الخاص بك مطلوبًا لإجراء أي تغييرات على امتحانك المحدد.
  • قد تنطبق رسوم إضافية لإعادة الجدولة أو الإلغاء.

ماذا يحدث إذا واجهت مشاكل مع امتحاني أو فحص النظام؟

  • يرجى الاتصال بدعم برو متريك الفني من خلال الدردشة على https://ehelp.prometric.com/proproctor
  • جميع خدمات برو بروكتور تُدار بواسطة برو متريك.
  • راجع أسئلة شائعة من برو متريك للحصول على الأدلة، والكتيبات، والأسئلة الشائعة، وإجابات على المشكلات الفنية الشائعة.
الأمريكتان
المواقعالاتصالساعات العمل
أمريكا الشمالية+1-800-273-2365الاثنين - الجمعة: 8:00 صباحًا - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة
أمريكا اللاتينية+1-443-751-4995الاثنين - الجمعة: 9:00 صباحًا - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة
آسيا والمحيط الهادئ
المواقعالاتصالساعات العملالوصف

أستراليا

إندونيسيا

ماليزيا

نيوزيلندا

الفلبين

سنغافورة

تايوان

تايلاند

+603-76283333من الاثنين إلى الجمعة: 8:30 صباحًا - 7:00 مساءً (GMT +10:00) 
الصين+86-10-82345674+86-10-61957801 (فاكس)من الاثنين إلى الجمعة: 8:30 صباحًا - 7:00 مساءً (GMT +10:00) 
الهند+91-124-4147700من الاثنين إلى الجمعة: 9:00 صباحًا - 5:30 مساءً (GMT +05:30)APC&G
اليابان+81 3 6635 9480من الاثنين إلى الجمعة: 9:00 صباحًا - 6:00 مساءً (GMT +09:00)IT - أخرى
كوريا007-9814-2030-248من الاثنين إلى الجمعة 9:00 صباحًا - 6:00 مساءً بتوقيت كوريا (GMT+9:00) 
أوروبا، الشرق الأوسط، إفريقيا
المواقعالاتصالساعات العمل
أوروبا+353-42-682-5612الاثنين - الجمعة: 9:00 صباحاً - 6:00 مساءً بتوقيت GMT +10:00
الشرق الأوسط+353-42-682-5608الأحد - الخميس: 8:00 صباحاً - 5:00 مساءً KSA (GMT+3:00)
أفريقيا جنوب الصحراء+353-42-682-5639الاثنين - الجمعة: 9:00 صباحاً - 6:00 مساءً بتوقيت GMT +10:00