يمكن أن يكون الاختبار عالي المخاطر مصدر قلق للعديد من الأشخاص. بغض النظر عن مقدار التحضير الذي يقوم به الشخص لاختباره، نادراً ما يشعرون بأنهم مستعدون تماماً لأخذه. كجهة راعية للاختبار، واحدة من أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها لتخفيف قلق مرشحك وتزويده بسيناريو اختبار مصمم لتعزيز نتيجة ناجحة، هي توفير تجربة امتحان مباشرة وذكية مدعومة عن بُعد.
تبدأ تجربة الاختبار عند جدولة الامتحان وتمتد حتى النقطة التي يحصل فيها المرشح على نتائجه. بينما يضمن الإشراف أمان تقييمك من خلال منع مشكلات مثل الغش، هناك المزيد في تجربة المرشح من ذلك.
تقديم تقييم ناجح يعني أخذ مجموعة متنوعة من العوامل بعين الاعتبار، بما في ذلك:
هل تكلفة الامتحان وطريقة توصيله مناسبة لممتحنيك؟
هل الجدولة بديهية ومرنة؟
هل يعرف المرشحون كيفية إكمال امتحانهم وأين يمكنهم الحصول على درجاتهم؟
لأخذ هذه العوامل بعين الاعتبار، إليك خمس طرق يمكنك من خلالها تقديم تجربة اختبار أفضل لمتقدميك:
1. الإجابة على الأسئلة قبل أن يحتاج مرشحوك لطرحها
توقع احتياجات المرشحين: بمجرد جدولة التقييم، يجب أن يقوم نظام توصيل الاختبار الخاص بك تلقائيًا بإرسال بريد إلكتروني لممتحن الاختبار وإبلاغه بكيفية الوصول إليه، وكيفية تسجيل الدخول، وما الذي يحتاج إلى إحضاره إلى الاختبار مسبقًا. إذا كان عليهم البحث عن هذه المعلومات، فإن ذلك يزيد من فرصهم في فقدان التفاصيل المهمة ويمنعهم من أن يكونوا مستعدين ومريحين عندما يحين موعد اختبارهم.
يجب أن يرسل لك خدمة الإشراف جميع المعلومات الضرورية وقد تذهب حتى إلى إعداد أسئلة متكررة للإجابة على الأسئلة الأكثر شيوعًا مباشرة. هذا يوفر لك وللمرشحين الوقت، ويجعلهم يعرفون ما يمكن توقعه، ويغرس الثقة والطمأنينة في عملية امتحانك.
2. توفير فرص اختبار مباشرة وعن بُعد
يمكن أن يسبب جدولة الوقت لامتحان كبير مجموعة متنوعة من الصعوبات. إذا كان أحد مرشحيك أحد الآباء الذين لا يمكنهم الوصول إلى بيئة هادئة في منازلهم للجلوس لامتحانهم الافتراضي، كيف يمكنك المساعدة؟ أو شخص آخر لا يمكنه السفر إلى مركز الاختبار الخاص بك لأنه بعيد جداً أو مشغول في الساعات التي تسبق الاختبار. ماذا يحدث بعد ذلك؟
توقع هذه الظروف المختلفة من خلال توفير خيارات توصيل اختبار مختلفة دون المساس بجودة اختبارهم. اختر شريكًا للتوصيل يمكنه المساعدة في تحقيق ذلك حتى في الحالات التي تبدو مستحيلة، مثل الامتحانات طويلة المدة التي تتطلب التركيز لفترات طويلة، أو إدارة الاستراحات بشكل صحيح دون مشاكل.
فكر في توفير توصيل اختبار متعدد الأنماط، حيث يتم تقديم الاختبارات في مراكز اختبار فعلية، وكذلك عن بُعد للأفراد الذين لا يمكنهم الوصول إلى مركز اختبار. في أي من خيارات توصيل الاختبار هذه، ستتمكن حل الإشراف التنافسي من تزويد مرشحيك ببيئة مناسبة لأداء اختبارهم.
3. إعطاء الأولوية للوصول
اجعل اختبارك شاملاً من خلال تلبية احتياجات جميع أعضاء مجتمعك الاختباري مع التركيز على إمكانية الوصول. حيث تقدم اختبارًا قائمًا على الكمبيوتر، تأكد من أن المنصة تدعم تقنيات المساعدة مثل برامج قراءة الشاشة، وبرامج إدخال الصوت، وتكبير الشاشة.
يمكنك أيضًا توفير طرق للمتعلمين الذين قد يحتاجون إلى وقت إضافي أو دعم آخر أثناء التقييم. على سبيل المثال، يجب أن يكون هناك مشرف افتراضي على أهبة الاستعداد للإجابة على أي أسئلة تتعلق بالمنصة خلال الاختبار وتوفير خيار للوقت الإضافي لأولئك الممتحنين الذين يحتاجون إلى دعم إضافي لإكمال التقييم.
قد تفكر منظمتك أيضًا في تقديم الاختبار بعدة لغات لتقليل الحواجز اللغوية. اللغات المتعددة تتيح أيضًا لبرنامجك الوصول إلى جمهور عالمي، مما يزيد من قاعدة المرشحين الذين يمكنهم إجراء اختبارك. أثناء بحثك عن شركاء الإشراف، ضع هذا الخيار في اعتبارك وقدرتهم على تقديم دعم مخصص للمرشحين بعدة لغات.
4. توفير فرصة تجربة الاختبار
كيف سيبدو الامتحان؟ ما الشكل الذي سيتخذه؟ تزداد مشاعر القلق قبل الامتحان عندما يكون الممتحنون غير معتادين على شكل الامتحان. لا تدع هذا يكون عبئًا على مرشحيك.
قدم لهم امتحانًا نموذجيًا يمكنهم استخدامه كتمرين للتعرف على تنسيق الاختبار. يمكنهم التعلم كيفية التنقل في بوابة الامتحان واختبار معرفتهم أثناء ذلك. يمكن أن تشمل تجربتك النموذجية أيضًا عملية تسجيل الوصول، ومسح الغرفة، والتعرف على مركز الاختبار أو البوابة الإلكترونية، وتخزين الأغراض الشخصية، وتفاصيل أخرى سيختبرها الممتحنون في يوم اختبارهم.
5. اجعل امتحانك تجربة جذابة ومرنة
لا يجب أن تكون الاختبارات عن بُعد اختبارات اختيار من متعدد أو صحيحة/خطأ! يمكنك تنويع تنسيق التقييم لزيادة التفاعل. احتضن التقييمات القائمة على الأداء والمحاكاة، اعتمادًا على مجالك. على سبيل المثال، يمكن أن يحاكي برنامج دورة التسويق الرقمي أداة تصميم حيث يقوم المرشحون بتصميم محتوى ما لوسائل التواصل الاجتماعي باستخدام برنامج قياسي.
قد يتضمن التقييم في مجال العمارة محاكاة لنموذج ثلاثي الأبعاد لإظهار قدرة الفرد، مما يزيد من التفاعل مع التقييم. وعندما يكون لدى المرشحين مستويات قدرة مختلفة، يمكن أن يقيس الاختبار القائم على الأداء الكفاءة على منصة معينة يتم تقييمها، مما يجعل التجربة أكثر ودية.
أفكار ختامية
الإشراف على الامتحانات عن بُعد بطريقة بديهية لتحسين تجربة المرشحين
سواء كان عن بُعد أو شخصيًا، يمكن تحسين تجارب اختبار مرشحيك من خلال توقع احتياجاتهم ومنحهم تجربة سلسة من البداية للنهاية. من خلال العمل مع شريك مثل Prometric، يمكنك أن تكون خطوة أمام المنافسة، وتقديم تجربة اختبار تركز على المرشح تضمن أمان ومرونة برنامجك.
تعلم المزيد اليوم!